Refund policy

返品について　

返品は基本不可となります。

破損・不具合について

商品到着後、直ちに内容をご確認いただき、欠陥・破損がある場合や、誤った商品が届いた場合は、速やかに当店までご連絡ください。（7日以内）

連絡先：info@duskplus.com

※返品の対象となるには、商品が受け取った時の状態のままであり、未着用・未使用で、タグが付いたまま、かつ元の梱包に入っている必要があります。また、領収書または購入証明書も必要となります。

問題を確認の上、適切な対応をさせていただきます。
なお、セール商品およびギフトカードについては、返品をお受けできませんのでご了承ください。

返金について

返品商品を受領し、検品が完了次第、返金の承認の可否についてご連絡いたします。承認された場合、10営業日以内に、元の支払い方法へ自動的に返金されます。なお、銀行やクレジットカード会社による返金の処理および反映には、さらに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
返品が承認されてから15営業日以上経過している場合は、info@duskplus.com までご連絡ください。